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A característica competitiva das empresas exige que os profissionais
falem de forma clara, precisa e oportuna e saibam persuadir, liderar
e resolver problemas por meio da comunicação. Gerar
consentimento é meta final da comunicação organizacional.
Os benefícios são a melhor produtividade e a qualidade
de serviços.
Nosso objetivo é aprimorar a comunicação desses
profissionais, garantindo melhor relacionamento entre equipes e
maior credibilidade na venda de idéias e produtos.
Ser eficaz na argumentação e desinibido diante do
público; demonstrar credibilidade, fluência e carisma
na fala garantem aos seus funcionários o poder expressivo
para representar sua empresa. Este é o nosso compromisso.
O grupo Vocalis disponibiliza os seguintes serviços:
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Consultoria |
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A equipe Vocalis analisa o perfil comunicativo
da sua empresa e propõe um plano de treinamento personalizado
para aprimorar as habilidades de comunicação dos
funcionários de seus diversos setores. |
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Palestras Informativas |
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A Vocalis leva a sua empresa temas informativos
sobre o aperfeiçoamento da comunicação.
Clique em um dos temas abaixo para obter mais informações.
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Como
vender melhor o seu produto e serviço através
da fala, inclusive ao telefone |
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Inúmeras são as habilidades de um bom
vendedor e entre elas está o falar bem dominando
o assunto. O investimento na formação do
vendedor traz benefícios diretos à empresa.
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Comunique
melhor as idéias na sua equipe |
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No dia-a-dia nos deparamos com vários problemas
de relacionamento e muitas vezes a falha na comunicação
é a causa. Membros de uma equipe que desejam sucesso
no trabalho precisam saber escutar o outro e transmitir
suas idéias de maneira clara e respeitosa. |
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Como
falar bem em público |
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Independente do tamanho do público - seja grande
(conferência), médio (reunião) ou
pequeno (conversa com o cliente) - a mensagem precisa
chegar de maneira convincente ao ouvinte. O domínio
do conteúdo, a voz e a linguagem corporal são
elementos que devem ser valorizados e treinados. |
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Treinamentos |
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Hoje em dia, ter tecnologia é também
investir na comunicação pessoal. Essa comunicação
precisa ser treinada para ser competente. Conectado a essas
tendências atuais de mercado, a Vocalis disponibiliza
treinamentos que visam a prática e o aperfeiçoamento
da expressividade:
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Fala em Público |
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A mensagem precisa chegar de maneira convincente ao
ouvinte, independente do tamanho do público. Treinar
a comunicação verbal e corporal fará
de você um ótimo comunicador. |
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Telemarketing / Call Center |
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Cada vez mais o serviço de telemarketing
e call center despontam em importância na relação
entre empresa e clientes e é a voz do atendente
que faz essa mediação. A voz do funcionário
é a voz da empresa.
Nosso trabalho é o de investir na imagem da
sua empresa através do aumento da resistência
vocal de seus funcionários e do desenvolvimento
de um discurso flexível e natural para a conversa
com os clientes.
Os benefícios são para todos - empresa,
funcionários e clientes: melhor produtividade,
menos gastos, eficiência, qualidade de serviços,
saúde vocal e redução das taxas
de turn-over e de absenteísmo.
A Vocalis dispõe de treinamentos diferenciados
que contemplam essas necessidades. Contacte-nos também
para consultoria específica.
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